1. Introduction

Le Sultan (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez des achats sur notre site web ou application mobile.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement est Le Sultan, Société par actions simplifiée, immatriculée sous le numéro RCS 931 843 361 au Tribunal de Commerce de Bobigny, dont le siège social est situé au 116B Boulevard Roger Salengro, 93130 Noisy-le-Sec, France. Vous pouvez nous contacter à niagencedigitale@gmail.com.

3. Données Collectées

Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Les informations recueillies peuvent inclure :

• Nom, adresse, email, numéro de téléphone pour le traitement des commandes.
• Informations de paiement pour la facturation et l’exécution des commandes.
• Données de navigation sur notre site (adresse IP, type de navigateur, cookies).

4. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter les commandes et paiements.
• Livrer les produits à l'adresse fournie.
• Gérer les relations clients et répondre aux demandes.
• À des fins de marketing, si vous avez consenti à recevoir nos newsletters.

5. Bases Légales

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Nécessité contractuelle (pour exécuter les commandes).
• Obligations légales (conservation des factures et documents comptables).
• Intérêt légitime (amélioration de nos services, marketing).

6. Partage des Données

Nous pouvons partager vos données avec :

• Des prestataires de paiement pour sécuriser les transactions.
• Des partenaires de livraison pour assurer l'expédition de vos commandes.
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

7. Durée de Conservation des Données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités énoncées et conformément aux obligations légales françaises, notamment pour les documents fiscaux et comptables (10 ans).

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification ou d’effacement de vos données.
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à niagencedigitale@gmail.com.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez les gérer ou les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.

11. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Veuillez consulter notre site pour la version la plus récente.